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Foire aux questions

Si votre question reste sans answer, contactez-nous et un membre de l'équipe vous répondra.

Comment fonctionne la version gratuite ?

La version gratuite est un excellent moyen de découvrir la plateforme. Elle est entièrement fonctionnelle et tu as accès à tous les services. Toutefois, tu n'as accès qu'à une fraction de ce à quoi les utilisateurs ont accès, car certaines fonctions à valeur ajoutée sont soit inaccessibles, soit limitées en termes d'utilisation. Le tableau de la page pricing précise exactement ce qui est disponible dans la version gratuite.

Puis-je modifier mon abonnement à tout moment ?

Oui, tu peux upgrader à tout moment. Le downgrade se fait automatiquement post fin de la période de la version payante si cette période n'a pas été renouvelée par vos soins

Quels types de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Visa et Mastercard. Certains acteurs locaux dans certains pays peuvent proposer des méthodes de paiement alternatives pour les clients qui ne possèdent pas de carte de crédit/débit Visa ou Master. Si tu ne peux pas payer par ces méthodes de paiement, n’hésite pas à nous contacter pour voir si nous pouvons te proposer d'autres alternatives.

Quels sont les réductions/ discounts disponibles ?

Nous ne proposons pas de réductions. Nous avons établi des partenariats avec diverses institutions/organisations éducatives et nous sommes en mesure de leur offrir des remises spéciales. Si vous êtes une organisation, une école/université ou un centre de formation, etc., vous pouvez nous contacter pour discuter s'il est possible de mettre en place un partenariat, et d'offrir nos services à des tarifs réduits.

Comment mettre en place un partenariat avec vous?

Nous sommes heureux de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos services ou sur la façon dont nous pouvons vous aider. Veuillez nous contacter par e-mail pour fixer un rendez-vous afin de discuter de vos besoins et de la possibilité d'établir un partenariat.
Nous serons ravis de vous entendre !